Dans quel délai vais-je recevoir ma commande ?

Lorsque vous passez commande les jours ouvrables avant 17 h, celle-ci est expédiée et livrée par colis postal le jour ouvré suivant (les jours de livraison s’étendent du mardi au samedi). Vous recevez un e-mail de confirmation de commande. Une fois votre commande expédiée, un second e-mail contenant un lien de suivi (track & trace) vous est envoyé afin de suivre votre colis.

Comment puis-je commander ?

Commander est très simple via notre boutique en ligne ou en contactant notre service clientèle par e-mail à l’adresse hello@vitasonar.com.

La commande via la boutique en ligne se déroule comme suit :

• Étape 1 : ajoutez les produits souhaités à votre panier
• Étape 2 : vérifiez votre commande et renseignez vos coordonnées
• Étape 3 : choisissez le mode de paiement souhaité et finalisez votre commande. Vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail.

Dois-je payer des frais de livraison ?

La livraison est offerte pour toute commande à partir de 45 € aux Pays-Bas et en Belgique.

Pour toute commande inférieure à 45 €, des frais de livraison de 6,50 € sont appliqués pour une livraison aux Pays-Bas et en Belgique.

Pour les livraisons au sein de l’Union européenne, hors Belgique et Pays-Bas, et pour un montant inférieur à 45 €, des frais de livraison de 7,50 € sont appliqués.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ? Nous proposons plusieurs options de paiement pour les Pays-Bas et la Belgique.

Moyens de paiement – Pays-Bas

• iDeal
• PayPal
• Carte de crédit
• Visa

Moyens de paiement – Belgique

• Bancontact
• PayPal
• Carte de crédit
• Visa